Centro del Láser Refractivo de Madrid, S.L. · www.realvision.es
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y la libre circulación de éstos, y la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, Básica Reguladora de la Autonomía del Paciente y de Derechos y Obligaciones en Materia de Información y Documentación Clínica, la Dirección del Centro del Láser Refractivo de Madrid, S.L. informa a los pacientes, usuarios y público en general de los siguientes aspectos.
En caso de ser paciente o usuario de la web por haberse suscrito a la newsletter o por haber solicitado información sobre nuestros servicios y/o productos ofertados a través de nuestras páginas www.realvision.es y www.medicinaestetica.realvision.es, el responsable del tratamiento de sus datos es la sociedad Centro del Láser Refractivo de Madrid, S.L., con CIF B82150509 y domicilio social en la calle Sta. Cruz de Marcenado 31-33, 28015 Madrid.
Con ocasión de su relación con nosotros se pueden tratar las siguientes categorías de datos personales:
Los datos pueden provenir del propio interesado (paciente) o, en su caso, de su representante legal o voluntario y/o de personal sanitario.
Los datos personales pueden ser tratados por los responsables del tratamiento con las siguientes finalidades:
Sus datos personales son tratados con el objeto de prestarle la asistencia sanitaria que precise, así como para gestionar adecuadamente los servicios sanitarios y de administración de la clínica necesarios para la misma, por ejemplo:
Se tratarán sus datos con la finalidad de gestionar y tramitar la solicitud, por cualquier medio, incluidas las comunicaciones telefónicas y/o electrónicas.
Puede resultar necesario tratar los datos personales con la finalidad de cumplir con los requerimientos legales que correspondan, en concreto en materia de protección de datos, tributaria, sanitaria, etc.
Los datos personales del paciente son tratados con la finalidad de gestionar la relación contractual con el paciente.
Si consiente explícitamente, tal y como se recoge en nuestro formulario de inscripción de newsletter, sus datos podrán ser utilizados para el envío, por medios electrónicos, de los boletines a los que se haya suscrito.
Los datos recogidos serán tratados para las finalidades especificadas y en ningún caso de manera incompatible con dichos fines. El tratamiento con fines de investigación científica o estadísticos no se considera incompatible con el fin inicial.
En todo caso, tratamos sus datos para atenderle siempre con el mismo nivel de calidad asistencial, con independencia del canal que utilice para comunicarse con nosotros (clínica, página web, aplicaciones móviles, ya sea de forma presencial, telefónica o telemática).
| Finalidad | Base para el tratamiento |
|---|---|
| Prestación de asistencia sanitaria | Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte; consentimiento del interesado; protección de intereses vitales del mismo y/o intereses legítimos del responsable. |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. |
| Atención de solicitudes | Consentimiento del interesado y/o interés legítimo del responsable del tratamiento. |
| Envío de newsletter | Consentimiento del interesado. |
| Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento del interesado. |
| Formalización y ejecución del contrato | Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. |
Con carácter general, sus datos únicamente se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recabados.
Los datos personales proporcionados, así como aquellos derivados de la asistencia sanitaria prestada, se conservarán durante el tiempo adecuado a cada caso (atendiendo a criterios médicos y legales) y, como mínimo, diez años contados desde la fecha de alta de cada proceso asistencial, salvo que la normativa autonómica y/o específica establezca un plazo mínimo de conservación superior, en cuyo caso se atenderá a lo dispuesto por la normativa aplicable.
Superado el mencionado periodo mínimo, y habiendo finalizado la relación asistencial y contractual, el responsable mantendrá sus datos debidamente bloqueados y pseudoanonimizados durante el término de los plazos correspondientes a la prescripción legal.
Los datos personales proporcionados con la finalidad de gestionar cualquier solicitud de información, queja, sugerencia, reclamación o ejercicio de derechos de protección de datos se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud, y en todo caso durante el tiempo establecido legalmente, así como el periodo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Los datos tratados para el cumplimiento de obligaciones legales se conservarán durante el tiempo establecido en la legislación aplicable.
Los datos tratados para el envío de newsletters serán conservados hasta que el usuario revoque su consentimiento, se dé de baja del boletín y/o ejercite sus derechos de oposición y/o supresión. Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales seguirán el mismo criterio.
Para garantizar una adecuada prestación del servicio, resulta necesario que determinados proveedores de servicios traten datos por cuenta del responsable, en calidad de encargados del tratamiento. Estas entidades pueden ser, por ejemplo:
Sus datos personales no serán comunicados a terceros salvo obligación legal, interés vital o previo consentimiento del interesado, únicamente en los siguientes supuestos:
Toda la información que nos sea facilitada será tratada de forma confidencial, dando estricto cumplimiento a las obligaciones de seguridad necesarias para impedir el acceso por terceros no autorizados.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, podrá ejercer los siguientes derechos:
Es el derecho del interesado a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, a que se le facilite el acceso a los datos y a la información de que dispone.
El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento, sin demora injustificada, la rectificación de los datos personales que le conciernen cuando resulten inexactos, así como a que se completen los datos incompletos.
Es el derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de sus datos personales.
El interesado podrá obtener del responsable del tratamiento la supresión de sus datos personales sin demora injustificada, cuando se cumplan los requisitos exigidos en el artículo 17 del Reglamento.
Consiste en el derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso habitual y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable sin que lo impida el responsable al que se hubieran facilitado los datos.
El interesado podrá oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que sus datos personales sean objeto de un tratamiento para el cumplimiento de un interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones.
